Инструкция по технике безопасности и правилам участия Pin-Up
1. Общие положения
1.1. Пространство «Tangency» предоставляет телесные, дыхательные, медитативные, телесно-оздоровительные и обучающие практики, включая индивидуальные и групповые занятия, тренинги, консультации, а также реализацию сопутствующих товаров.
1.2. Участие осуществляется добровольно, по личному выбору, на платной основе Pin-Up и под личную ответственность Участника. Записываясь на участие, лицо подтверждает, что действует осознанно, добровольно, не находится под воздействием алкоголя, наркотических средств, психоактивных веществ или препаратов, влияющих на сознание, восприятие или поведение. Участие в практиках, затрагивающих эмоциональную сферу (ритуалы, телесные методы, ольфактотерапия, арома-сессии, тантрические практики, таро), осуществляется по личному выбору и под ответственность Участника. Исполнитель не оказывает медицинскую или психотерапевтическую помощь, если иное прямо не указано.
1.3. Предоставляемые услуги не являются медицинской, психотерапевтической или реабилитационной помощью, если иное прямо не указано в описании услуги.
1.4. Настоящая Инструкция объединяет правила участия, меры техники безопасности и порядок получения услуг в пространстве «Tangency». Она действует в единстве с Pin-Up публичными договорами и Анкетой участника и заменяет собой иные внутренние регламенты. Инструкция может быть предоставлена Участнику в любой удобной форме (на сайте, в пространстве, по мессенджерам, электронной почте или иным способом) и обязательна для соблюдения с момента ознакомления.
1.5. В настоящей Инструкции
• под Пространством понимается место проведения практик, включая Pin-Up основное помещение по адресу: г. Астана, переулок Баглана, д. 5, офис 2, а также иные помещения, арендуемые или временно используемые Исполнителем для оказания услуг;
• под Исполнителем понимается ИП «Tangency776», его сотрудники, ведущие, организаторы мероприятий и иные лица, осуществляющие координацию, предоставление или сопровождение услуг, включая подрядчиков, привлекаемых для проведения отдельных практик или мероприятий. Администрацией Пространства в настоящей Инструкции считаются уполномоченные представители Исполнителя, действующие от его имени и осуществляющие организационное сопровождение, обработку запросов Участников, контроль за соблюдением порядка и координацию проведения услуг.
• под Участником понимается физическое лицо, Pin-Up фактически принимающее участие в мероприятии, практике, консультации или обучении, независимо от того, оплатило ли оно услугу самостоятельно либо участие было оплачено третьим лицом (Заказчиком) по Публичному договору.
1.6. Обучающие программы и тренинги, проводимые в Пространстве, не являются профессиональным образованием, не завершаются выдачей государственного диплома и не подлежат Pin-Up лицензированию, если иное не указано в описании.
2. Медицинские ограничения и ответственность
2.1.Участник обязан до начала участия в услуге сообщить Pin-Up Исполнителю о состоянии здоровья, которое может повлиять на безопасность участия или проведение практик. В частности, необходимо уведомить об:
• хронических или острых заболеваниях (например, сердечно-сосудистых, опорно-двигательных);
• беременности и послеродовом периоде;
• аллергических реакциях;
• перенесённых травмах и операциях;
• психоэмоциональных состояниях (повышенная тревожность, панические Pin-Up атаки и др.);
• повышенной температуре тела, Pin-Up острых инфекциях, воспалительных процессах;
• кожных заболеваниях, варикозе в острой форме, остеохондрозе в стадии обострения;
• наличии онкологических, аутоиммунных Pin-Up или психоневрологических заболеваний;
• повышенная чувствительность или аллергия на эфирные масла — противопоказание к участию в ароматерапевтических сессиях (ольфактотерапия, арома-чакры и др.);
• любых иных состояниях, при которых возможен риск ухудшения самочувствия в процессе практики.
Отдельно для массажных процедур:
• Участник обязан уведомить Исполнителя при недомогании, головокружении, перепадах давления, наличии простудных симптомов, недавних травмах или заболеваниях.
2.2. Участие допускается при отсутствии противопоказаний или при согласовании с лечащим врачом.
2.3. При ухудшении самочувствия во время практики Участник обязан немедленно прекратить участие и уведомить Ведущего.
2.4. При наличии Pin-Up индивидуальных особенностей (включая повышенную чувствительность к звукам, ароматам, воздействию на тело и т.п.) Участник обязуется заранее сообщить об этом Ведущему или Администрации.
2.5. Перечень состояний, изложенных в п. 2.1, не является исчерпывающим. Участник обязан самостоятельно оценить своё физическое и психоэмоциональное состояние Pin-Up и при наличии сомнений проконсультироваться с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый в результате участия при наличии противопоказаний, включая скрытые, неуказанные или нераспознанные самим Участником.
2.6. Исполнитель не несёт ответственности за возможный вред, причинённый здоровью Участника в следующих случаях:
• несоблюдение настоящей Инструкции;
• сокрытие информации о состоянии здоровья и противопоказаниях;
• самостоятельное выполнение действий вопреки указаниям Ведущего;
• использование услуг вне установленного Pin-Up контекста или цели;
• нарушение рекомендаций Исполнителя, включая инструкции к методикам, услугам и товарам;
• применение полученных знаний или техник в отношении других лиц Pin-Up без соответствующей квалификации или разрешения.
2.7. Участник подтверждает, что:
• ознакомлен с настоящей Инструкцией;
• не имеет медицинских противопоказаний к участию;
• осознаёт личную Pin-Up ответственность за своё здоровье;
• самостоятельно и добровольно Pin-Up принял решение об участии;
• не имеет и не будет предъявлять претензий к Исполнителю в случае наступления Pin-Up последствий, связанных с состоянием здоровья.
2.8. Исполнитель Pin-Up вправе запросить у Участника медицинские документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний, если поведение или жалобы Участника вызывают обоснованные сомнения в его состоянии.
3. Безопасное участие и поведение
3.1. Участие в практике недопустимо в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также под действием препаратов, влияющих на внимание, координацию или сознание.
3.2. До начала занятия Участнику рекомендуется:
• надевать удобную, Pin-Up не сковывающую движений одежду;
• при необходимости — использовать чистую сменную обувь; Pin-Up
• заранее снимать часы, украшения Pin-Up и иные аксессуары, мешающие практике;
• Pin-Up отключать звук на мобильных устройствах;
• при участии в ароматерапевтических сессиях (ольфактотерапия, арома-чакры) рекомендуется заранее сообщать об аллергиях и не применять собственные эфирные Pin-Up масла без согласования;
• при подготовке к массажу — не использовать парфюмерию или аромамасла без согласования, а также, при процедурах на лицо, воздержаться от нанесения макияжа;
• воздерживаться от приёма пищи менее чем за 1,5–2 часа до массажа.
3.3. Участник обязуется:
• выполнять рекомендации Ведущего;
• не выполнять действия через Pin-Up боль, страх или резкий дискомфорт;
• уважать личные границы других участников;
• не использовать прикосновения без согласия;
• Pin-Up не применять полученные знания вне контекста практики без подготовки;
• участвовать в нестандартных практиках (гвоздестояние, массаж, дыхательные и звуковые техники и т.п.) только при осознании рисков и отсутствии противопоказаний;
• отказаться от выполнения Pin-Up любого действия, противоречащего убеждениям или вызывающего тревогу;
• своевременно Pin-Up сообщать о необходимости индивидуального подхода или прекращения участия.
3.4. Участник обязуется контролировать своё физическое и эмоциональное состояние до, во время и после практики. При ухудшении самочувствия или нестабильности, Pin-Up Участник должен прекратить участие и сообщить Ведущему.
Во время массажной процедуры рекомендуется сохранять спокойствие, избегать разговоров и не мешать другим участникам.
3.5. Pin-Up На всей территории Пространства недопустимы агрессивное поведение, домогательства, оскорбления, дискриминационные или уничижительные высказывания по любым признакам. Участник, нарушивший данные нормы, может быть отстранён от участия без возврата оплаты.
3.6. Участнику запрещается входить в служебные и технические помещения Пространства, а также самостоятельно включать, выключать или настраивать оборудование (звуковое, световое, инженерное и пр.).
3.7. План эвакуации размещён на видном месте в Пространстве. Участник Pin-Up обязан перед занятием ознакомиться с ним и при необходимости запросить разъяснение у Администрации или Ведущего.
3.8. Участие несовершеннолетних допускается только:
• при сопровождении родителей или законных представителей;
• в специально предназначенных детских практиках;
• при наличии письменного согласия Pin-Up от родителей (если требуется).
Исполнитель не несёт ответственности за детей, оставленных без присмотра.
4. Эмоциональная безопасность
4.1. Практики Pin-Up могут вызывать сильные эмоциональные реакции (напряжение, слёзы, возбуждение и др.).
4.2. Участник осознаёт возможное эмоциональное воздействие и несёт личную ответственность за своё состояние. Pin-Up
4.3. При необходимости рекомендуется обратиться к специалисту Pin-Up (психологу, врачу).
4.4. Исполнитель не оказывает психотерапевтическую поддержку и не несёт ответственность за эмоциональные последствия практик.
4.5. В случае прохождения психо-эмоциональных практик (тело-ориентированные, ритуалы, таро, ароматерапия и т.п.), Участник подтверждает, что понимает: это не терапия, а способ самопознания и личного роста. Все решения Участник принимает самостоятельно.
4.6. Консультации с использованием таро или иных метафорических систем не являются предсказанием будущего — они предназначены для повышения личной осознанности и Pin-Up самоанализа. Все решения остаются за Участником.
5. Фото- и видеосъёмка
5.1. Съёмка возможна для Pin-Up внутренних целей или продвижения.
5.2. Согласие или отказ Участника на фото- и видеосъёмку фиксируется при заполнении Анкеты либо может быть сообщён Исполнителю в письменной форме, включая электронные средства связи. Без согласия Участник не подлежит съёмке и публикации.
5.3. Участнику запрещается самостоятельно публиковать в социальных сетях или использовать иным способом фото- и видеоматериалы, содержащие изображение сотрудников, ведущих, организаторов, а также логотипы или элементы оформления Пространства «Tangency», без письменного согласия Исполнителя. В случае несогласованной публикации Исполнитель вправе потребовать удаления материалов.
5.4. Участнику запрещается публиковать отзывы, содержащие оскорбления, ложные сведения либо направленные на дискредитацию Исполнителя, в том числе в социальных сетях, без фактического основания. Исполнитель вправе требовать Pin-Up опровержения или удаления таких публикаций.
6. Порядок Pin-Up в пространстве и запись на услуги
6.1. Участник обязан соблюдать порядок, тишину и бережное отношение к пространству.
6.2. Pin-Up Телефоны должны быть в беззвучном режиме. Личная съёмка допускается только с разрешения администрации.
6.3. Запись на услуги (практики, тренинги и т.д.) осуществляется через сайт, Pin-Up мессенджеры или иные доступные формы.
6.4. Участник обязан:
• самостоятельно знакомиться с условиями участия (формат, стоимость, график);
• уведомлять об отмене участия заблаговременно. В случае отмены менее чем за 3 (три) часа до начала услуги либо при неявке, услуга может считаться оказанной, поскольку к этому моменту Исполнитель Pin-Up уже понёс организационные и фактические расходы (аренда зала, подготовка пространства, оплата труда ведущего, блокировка слотов и пр.).
Условия возврата и возможного удержания расходов регулируются также положениями Публичного Pin-Up договора и настоящей Инструкции.
6.5. Ознакомление с описанием, составом, условиями использования и противопоказаниями товаров, приобретаемых в пространстве или на сайте, осуществляется Pin-Up Участником самостоятельно. Претензии, связанные с индивидуальной непереносимостью или нарушением инструкций по применению, не подлежат удовлетворению.
6.6. Участник обязан следить за своими личными вещами и не оставлять их без присмотра. Исполнитель не Pin-Up несёт ответственности за утерянные или забытые вещи. Ценные вещи рекомендуем сдавать на хранение администрации (при наличии такой опции).
7. Правила отмены участия
7.1. Отмена со стороны Участника:
• при уведомлении не позднее чем за 3 (три) часа до начала услуги — допускается перенос или зачёт Pin-Up оплаты по предварительному согласованию с Исполнителем;
• при уведомлении менее чем за 3 (три) часа до начала, либо в случае неявки, услуга может считаться оказанной, и возврат денежных средств не производится ввиду понесённых организационных Pin-Up и подготовительных расходов;
• в отдельных случаях (например, болезнь, непредвиденные семейные обстоятельства) вопрос о возврате или переносе Pin-Up может быть рассмотрен индивидуально в порядке, предусмотренном п. 7.4 настоящей Инструкции.
7.2. Отмена со стороны Исполнителя:
• при отмене занятия Исполнитель вправе перенести его Pin-Up или зачесть стоимость в счёт другого занятия/услуги;
• при невозможности переноса — возврат осуществляется в размере 100% оплаченной суммы за отменённое занятие.
7.3. Участник, записываясь на обучение, консультации или практику, обязан предварительно ознакомиться с описанием услуги (включая состав, длительность, формат, стоимость и особенности), размещённым на сайте или полученным по иным каналам связи (мессенджеры, email, в пространстве). Участник подтверждает своё понимание условий и особенностей выбранной услуги, включая правила возврата и замены.
7.4. В Pin-Up случае уважительной причины (болезнь, семейные обстоятельства), подтверждённой доказательствами (по запросу Исполнителя), допускается индивидуальное рассмотрение вопроса о переносе занятия.
7.5. В Pin-Up случае отмены или переноса практики в связи с непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор, болезнь ведущего, ограничительные меры), Исполнитель вправе предложить альтернативную дату, замену услуги или возврат средств.
7.6. Условия настоящего раздела Pin-Up согласуются с положениями Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Республики Казахстан, предусматривающими возможность удержания расходов Исполнителя при отказе потребителя от услуги. Участник, акцептовав Публичный договор и настоящую Инструкцию, считается уведомлённым о возможности удержания фактически понесённых расходов в случае поздней отмены участия.
8. Заключительные положения
8.1. Заполнение Анкеты и участие в мероприятии означает ознакомление и согласие с настоящей Инструкцией.
8.2. Участие, нарушающее правила или создающее риски для других, может быть прекращено без возврата оплаты.
8.3. Обработка персональных данных Участника осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещённой на официальном сайте Исполнителя. Участник соглашается с её условиями при заполнении Анкеты и акцепте Публичного договора.
8.4. Настоящая Инструкция применяется совместно с публичными договорами и Анкетой участника. Актуальная редакция может быть предоставлена Участнику в любой форме: в Пространстве, на официальном сайте, по электронной почте, мессенджерам или иным способом. Ознакомление с Инструкцией в любой из указанных форм означает согласие с её условиями.
8.5. Исполнитель вправе вносить изменения Pin-Up в настоящую Инструкцию без отдельного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента предоставления или публикации. Участие после предоставления обновлённой версии означает согласие с её условиями.
8.6. В случае систематического или грубого Pin-Up нарушения настоящей Инструкции, Исполнитель вправе ограничить или прекратить допуск Участника к Услугам без возврата оплаченных сумм.
8.7. Pin-Up Если у вас есть сомнения в готовности к участию, проконсультируйтесь с лечащим врачом, ведущим или администрацией пространства до начала практики.
1.1. Пространство «Tangency» предоставляет телесные, дыхательные, медитативные, телесно-оздоровительные и обучающие практики, включая индивидуальные и групповые занятия, тренинги, консультации, а также реализацию сопутствующих товаров.
1.2. Участие осуществляется добровольно, по личному выбору, на платной основе Pin-Up и под личную ответственность Участника. Записываясь на участие, лицо подтверждает, что действует осознанно, добровольно, не находится под воздействием алкоголя, наркотических средств, психоактивных веществ или препаратов, влияющих на сознание, восприятие или поведение. Участие в практиках, затрагивающих эмоциональную сферу (ритуалы, телесные методы, ольфактотерапия, арома-сессии, тантрические практики, таро), осуществляется по личному выбору и под ответственность Участника. Исполнитель не оказывает медицинскую или психотерапевтическую помощь, если иное прямо не указано.
1.3. Предоставляемые услуги не являются медицинской, психотерапевтической или реабилитационной помощью, если иное прямо не указано в описании услуги.
1.4. Настоящая Инструкция объединяет правила участия, меры техники безопасности и порядок получения услуг в пространстве «Tangency». Она действует в единстве с Pin-Up публичными договорами и Анкетой участника и заменяет собой иные внутренние регламенты. Инструкция может быть предоставлена Участнику в любой удобной форме (на сайте, в пространстве, по мессенджерам, электронной почте или иным способом) и обязательна для соблюдения с момента ознакомления.
1.5. В настоящей Инструкции
• под Пространством понимается место проведения практик, включая Pin-Up основное помещение по адресу: г. Астана, переулок Баглана, д. 5, офис 2, а также иные помещения, арендуемые или временно используемые Исполнителем для оказания услуг;
• под Исполнителем понимается ИП «Tangency776», его сотрудники, ведущие, организаторы мероприятий и иные лица, осуществляющие координацию, предоставление или сопровождение услуг, включая подрядчиков, привлекаемых для проведения отдельных практик или мероприятий. Администрацией Пространства в настоящей Инструкции считаются уполномоченные представители Исполнителя, действующие от его имени и осуществляющие организационное сопровождение, обработку запросов Участников, контроль за соблюдением порядка и координацию проведения услуг.
• под Участником понимается физическое лицо, Pin-Up фактически принимающее участие в мероприятии, практике, консультации или обучении, независимо от того, оплатило ли оно услугу самостоятельно либо участие было оплачено третьим лицом (Заказчиком) по Публичному договору.
1.6. Обучающие программы и тренинги, проводимые в Пространстве, не являются профессиональным образованием, не завершаются выдачей государственного диплома и не подлежат Pin-Up лицензированию, если иное не указано в описании.
2. Медицинские ограничения и ответственность
2.1.Участник обязан до начала участия в услуге сообщить Pin-Up Исполнителю о состоянии здоровья, которое может повлиять на безопасность участия или проведение практик. В частности, необходимо уведомить об:
• хронических или острых заболеваниях (например, сердечно-сосудистых, опорно-двигательных);
• беременности и послеродовом периоде;
• аллергических реакциях;
• перенесённых травмах и операциях;
• психоэмоциональных состояниях (повышенная тревожность, панические Pin-Up атаки и др.);
• повышенной температуре тела, Pin-Up острых инфекциях, воспалительных процессах;
• кожных заболеваниях, варикозе в острой форме, остеохондрозе в стадии обострения;
• наличии онкологических, аутоиммунных Pin-Up или психоневрологических заболеваний;
• повышенная чувствительность или аллергия на эфирные масла — противопоказание к участию в ароматерапевтических сессиях (ольфактотерапия, арома-чакры и др.);
• любых иных состояниях, при которых возможен риск ухудшения самочувствия в процессе практики.
Отдельно для массажных процедур:
• Участник обязан уведомить Исполнителя при недомогании, головокружении, перепадах давления, наличии простудных симптомов, недавних травмах или заболеваниях.
2.2. Участие допускается при отсутствии противопоказаний или при согласовании с лечащим врачом.
2.3. При ухудшении самочувствия во время практики Участник обязан немедленно прекратить участие и уведомить Ведущего.
2.4. При наличии Pin-Up индивидуальных особенностей (включая повышенную чувствительность к звукам, ароматам, воздействию на тело и т.п.) Участник обязуется заранее сообщить об этом Ведущему или Администрации.
2.5. Перечень состояний, изложенных в п. 2.1, не является исчерпывающим. Участник обязан самостоятельно оценить своё физическое и психоэмоциональное состояние Pin-Up и при наличии сомнений проконсультироваться с врачом. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый в результате участия при наличии противопоказаний, включая скрытые, неуказанные или нераспознанные самим Участником.
2.6. Исполнитель не несёт ответственности за возможный вред, причинённый здоровью Участника в следующих случаях:
• несоблюдение настоящей Инструкции;
• сокрытие информации о состоянии здоровья и противопоказаниях;
• самостоятельное выполнение действий вопреки указаниям Ведущего;
• использование услуг вне установленного Pin-Up контекста или цели;
• нарушение рекомендаций Исполнителя, включая инструкции к методикам, услугам и товарам;
• применение полученных знаний или техник в отношении других лиц Pin-Up без соответствующей квалификации или разрешения.
2.7. Участник подтверждает, что:
• ознакомлен с настоящей Инструкцией;
• не имеет медицинских противопоказаний к участию;
• осознаёт личную Pin-Up ответственность за своё здоровье;
• самостоятельно и добровольно Pin-Up принял решение об участии;
• не имеет и не будет предъявлять претензий к Исполнителю в случае наступления Pin-Up последствий, связанных с состоянием здоровья.
2.8. Исполнитель Pin-Up вправе запросить у Участника медицинские документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний, если поведение или жалобы Участника вызывают обоснованные сомнения в его состоянии.
3. Безопасное участие и поведение
3.1. Участие в практике недопустимо в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также под действием препаратов, влияющих на внимание, координацию или сознание.
3.2. До начала занятия Участнику рекомендуется:
• надевать удобную, Pin-Up не сковывающую движений одежду;
• при необходимости — использовать чистую сменную обувь; Pin-Up
• заранее снимать часы, украшения Pin-Up и иные аксессуары, мешающие практике;
• Pin-Up отключать звук на мобильных устройствах;
• при участии в ароматерапевтических сессиях (ольфактотерапия, арома-чакры) рекомендуется заранее сообщать об аллергиях и не применять собственные эфирные Pin-Up масла без согласования;
• при подготовке к массажу — не использовать парфюмерию или аромамасла без согласования, а также, при процедурах на лицо, воздержаться от нанесения макияжа;
• воздерживаться от приёма пищи менее чем за 1,5–2 часа до массажа.
3.3. Участник обязуется:
• выполнять рекомендации Ведущего;
• не выполнять действия через Pin-Up боль, страх или резкий дискомфорт;
• уважать личные границы других участников;
• не использовать прикосновения без согласия;
• Pin-Up не применять полученные знания вне контекста практики без подготовки;
• участвовать в нестандартных практиках (гвоздестояние, массаж, дыхательные и звуковые техники и т.п.) только при осознании рисков и отсутствии противопоказаний;
• отказаться от выполнения Pin-Up любого действия, противоречащего убеждениям или вызывающего тревогу;
• своевременно Pin-Up сообщать о необходимости индивидуального подхода или прекращения участия.
3.4. Участник обязуется контролировать своё физическое и эмоциональное состояние до, во время и после практики. При ухудшении самочувствия или нестабильности, Pin-Up Участник должен прекратить участие и сообщить Ведущему.
Во время массажной процедуры рекомендуется сохранять спокойствие, избегать разговоров и не мешать другим участникам.
3.5. Pin-Up На всей территории Пространства недопустимы агрессивное поведение, домогательства, оскорбления, дискриминационные или уничижительные высказывания по любым признакам. Участник, нарушивший данные нормы, может быть отстранён от участия без возврата оплаты.
3.6. Участнику запрещается входить в служебные и технические помещения Пространства, а также самостоятельно включать, выключать или настраивать оборудование (звуковое, световое, инженерное и пр.).
3.7. План эвакуации размещён на видном месте в Пространстве. Участник Pin-Up обязан перед занятием ознакомиться с ним и при необходимости запросить разъяснение у Администрации или Ведущего.
3.8. Участие несовершеннолетних допускается только:
• при сопровождении родителей или законных представителей;
• в специально предназначенных детских практиках;
• при наличии письменного согласия Pin-Up от родителей (если требуется).
Исполнитель не несёт ответственности за детей, оставленных без присмотра.
4. Эмоциональная безопасность
4.1. Практики Pin-Up могут вызывать сильные эмоциональные реакции (напряжение, слёзы, возбуждение и др.).
4.2. Участник осознаёт возможное эмоциональное воздействие и несёт личную ответственность за своё состояние. Pin-Up
4.3. При необходимости рекомендуется обратиться к специалисту Pin-Up (психологу, врачу).
4.4. Исполнитель не оказывает психотерапевтическую поддержку и не несёт ответственность за эмоциональные последствия практик.
4.5. В случае прохождения психо-эмоциональных практик (тело-ориентированные, ритуалы, таро, ароматерапия и т.п.), Участник подтверждает, что понимает: это не терапия, а способ самопознания и личного роста. Все решения Участник принимает самостоятельно.
4.6. Консультации с использованием таро или иных метафорических систем не являются предсказанием будущего — они предназначены для повышения личной осознанности и Pin-Up самоанализа. Все решения остаются за Участником.
5. Фото- и видеосъёмка
5.1. Съёмка возможна для Pin-Up внутренних целей или продвижения.
5.2. Согласие или отказ Участника на фото- и видеосъёмку фиксируется при заполнении Анкеты либо может быть сообщён Исполнителю в письменной форме, включая электронные средства связи. Без согласия Участник не подлежит съёмке и публикации.
5.3. Участнику запрещается самостоятельно публиковать в социальных сетях или использовать иным способом фото- и видеоматериалы, содержащие изображение сотрудников, ведущих, организаторов, а также логотипы или элементы оформления Пространства «Tangency», без письменного согласия Исполнителя. В случае несогласованной публикации Исполнитель вправе потребовать удаления материалов.
5.4. Участнику запрещается публиковать отзывы, содержащие оскорбления, ложные сведения либо направленные на дискредитацию Исполнителя, в том числе в социальных сетях, без фактического основания. Исполнитель вправе требовать Pin-Up опровержения или удаления таких публикаций.
6. Порядок Pin-Up в пространстве и запись на услуги
6.1. Участник обязан соблюдать порядок, тишину и бережное отношение к пространству.
6.2. Pin-Up Телефоны должны быть в беззвучном режиме. Личная съёмка допускается только с разрешения администрации.
6.3. Запись на услуги (практики, тренинги и т.д.) осуществляется через сайт, Pin-Up мессенджеры или иные доступные формы.
6.4. Участник обязан:
• самостоятельно знакомиться с условиями участия (формат, стоимость, график);
• уведомлять об отмене участия заблаговременно. В случае отмены менее чем за 3 (три) часа до начала услуги либо при неявке, услуга может считаться оказанной, поскольку к этому моменту Исполнитель Pin-Up уже понёс организационные и фактические расходы (аренда зала, подготовка пространства, оплата труда ведущего, блокировка слотов и пр.).
Условия возврата и возможного удержания расходов регулируются также положениями Публичного Pin-Up договора и настоящей Инструкции.
6.5. Ознакомление с описанием, составом, условиями использования и противопоказаниями товаров, приобретаемых в пространстве или на сайте, осуществляется Pin-Up Участником самостоятельно. Претензии, связанные с индивидуальной непереносимостью или нарушением инструкций по применению, не подлежат удовлетворению.
6.6. Участник обязан следить за своими личными вещами и не оставлять их без присмотра. Исполнитель не Pin-Up несёт ответственности за утерянные или забытые вещи. Ценные вещи рекомендуем сдавать на хранение администрации (при наличии такой опции).
7. Правила отмены участия
7.1. Отмена со стороны Участника:
• при уведомлении не позднее чем за 3 (три) часа до начала услуги — допускается перенос или зачёт Pin-Up оплаты по предварительному согласованию с Исполнителем;
• при уведомлении менее чем за 3 (три) часа до начала, либо в случае неявки, услуга может считаться оказанной, и возврат денежных средств не производится ввиду понесённых организационных Pin-Up и подготовительных расходов;
• в отдельных случаях (например, болезнь, непредвиденные семейные обстоятельства) вопрос о возврате или переносе Pin-Up может быть рассмотрен индивидуально в порядке, предусмотренном п. 7.4 настоящей Инструкции.
7.2. Отмена со стороны Исполнителя:
• при отмене занятия Исполнитель вправе перенести его Pin-Up или зачесть стоимость в счёт другого занятия/услуги;
• при невозможности переноса — возврат осуществляется в размере 100% оплаченной суммы за отменённое занятие.
7.3. Участник, записываясь на обучение, консультации или практику, обязан предварительно ознакомиться с описанием услуги (включая состав, длительность, формат, стоимость и особенности), размещённым на сайте или полученным по иным каналам связи (мессенджеры, email, в пространстве). Участник подтверждает своё понимание условий и особенностей выбранной услуги, включая правила возврата и замены.
7.4. В Pin-Up случае уважительной причины (болезнь, семейные обстоятельства), подтверждённой доказательствами (по запросу Исполнителя), допускается индивидуальное рассмотрение вопроса о переносе занятия.
7.5. В Pin-Up случае отмены или переноса практики в связи с непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор, болезнь ведущего, ограничительные меры), Исполнитель вправе предложить альтернативную дату, замену услуги или возврат средств.
7.6. Условия настоящего раздела Pin-Up согласуются с положениями Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Республики Казахстан, предусматривающими возможность удержания расходов Исполнителя при отказе потребителя от услуги. Участник, акцептовав Публичный договор и настоящую Инструкцию, считается уведомлённым о возможности удержания фактически понесённых расходов в случае поздней отмены участия.
8. Заключительные положения
8.1. Заполнение Анкеты и участие в мероприятии означает ознакомление и согласие с настоящей Инструкцией.
8.2. Участие, нарушающее правила или создающее риски для других, может быть прекращено без возврата оплаты.
8.3. Обработка персональных данных Участника осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, размещённой на официальном сайте Исполнителя. Участник соглашается с её условиями при заполнении Анкеты и акцепте Публичного договора.
8.4. Настоящая Инструкция применяется совместно с публичными договорами и Анкетой участника. Актуальная редакция может быть предоставлена Участнику в любой форме: в Пространстве, на официальном сайте, по электронной почте, мессенджерам или иным способом. Ознакомление с Инструкцией в любой из указанных форм означает согласие с её условиями.
8.5. Исполнитель вправе вносить изменения Pin-Up в настоящую Инструкцию без отдельного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента предоставления или публикации. Участие после предоставления обновлённой версии означает согласие с её условиями.
8.6. В случае систематического или грубого Pin-Up нарушения настоящей Инструкции, Исполнитель вправе ограничить или прекратить допуск Участника к Услугам без возврата оплаченных сумм.
8.7. Pin-Up Если у вас есть сомнения в готовности к участию, проконсультируйтесь с лечащим врачом, ведущим или администрацией пространства до начала практики.